결제 문의

Question

제가 자꾸 돈이 조금씩 어디선가 빠져나가서 결제 내역을 확인해보았는데 마스타해외승인출금이라고 떠있어서 문의해보니 마이크로소프트에서 결제된 것이라고 하더라고요 7월 18일정도에 결제한 것은 제가 걸제한 것이 맞는데 매달 14일 쯤에 9000원 정도씩 나가는 것은 제가 결제한 것이 아니여서 문의합니다

Answer 1

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안녕하세요 재 재!

좋은 하루! 저는 아넬, 독립 고문, 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

이 커뮤니티는 종단 간 사용자이며, 분명히 계정에 액세스 할 수 없습니다. 즉, 나는 매우 마이크로 소프트에 문의하는 것이 좋습니다.

여기에서 Microsoft의 로컬 핫라인을 찾을 수 있습니다 https://support.microsoft.com/help/28808.

또는 라이브 채팅을 통해 :

1. 여기 https://support.microsoft.com/en-us/contactus/
2. 도움말 응용 프로그램을 엽니 다

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진심으 로

아넬 (주)