OFFICE2016 EXCEL 실행시 인증은 되나, 특정 프로그램이나 WINDOWS7 호환성 변경 후 사용시 인증하라고 뜸

Question

익명

안녕하세요.

기본 엑셀 실행시에는 별탈없이 인증되어 실행되나, 특정 프로그램 (erp 등), windows7 호환성 설정 후 재 인증하라고 계속 제시 합니다.

재인증 해봐도 똑같이 인증(비영리 용도로 실행 됨) 하라고 뜨니 미치겠습니다. (office2013 이 인증되지 않아

초기화후 office2016으로 설치해도 마찬가지 입니다. (회사 볼륨라이선스로 설치 )

다른 pc에서는 정상적으로 작동 됩니다. (특정프로그램)

현재 Community 의 해결방법을 전부적용 ( fix it, office복구, 윈도우 초기화, cmd 상 office 인증, 레지스트리 변경, office 버전 변경 등등) 해봤으나,

인증문제가 해결되지 않고 있습니다.

고객센터 문의해봐도 여길로 질문 하라고 해서, 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

예전 커뮤니티 올려져있던거 같은데,

해봤지만 안됩니다.

댓글 0개

Answer 2

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안녕하세요 JWNOH! 저는 젠, 독립적인 고문이자 여러분과 같은 동료 Microsoft 사용자입니다. 나는이 문제를 도울 수 있게되어 기쁩니다.

활성화 오류를 해결하는 방법에 대한 아래 링크를 방문하십시오.

이것이 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다.

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감사합니다 및 안부,

젠 :)