삼성 노트북 구입 후 오피스 365 사은품으로 받았는데, 설치 2%에서 더 이상 올라가지를 않아요. 메뉴얼대로 아무리해도 안되는데 도와주세요 ㅠㅠ

Question

아무리해도 2%에서 올라가지를 않습니다. 1시간 걸렸는데도 안올라가네요. 제발좀 도와주세요 원격으로 해결해주시면 안될까요

Answer 1

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안녕하세요 진보5

손을 내밀어 주셔서 감사합니다! 내 이름은 데인이고 나는 독립적 인 고문과 당신같은 마이크로 소프트 사용자입니다.

당신이 당신의 노트북에 사무실을 설치하려고하는 경우, 당신은 연결을 하드 와이어해야하고 무선 랜을 통해, 현재 사용하는 설치 방법은 클릭 - 투 - 실행이라고하고 연결에 매우 민감하다, 당신은 당신의 연결을 하드 와이어에 케이블이없는 경우, 당신은 대신 오프라인 설치 프로그램을 다운로드 할 수 있습니다.

오프라인 설치 프로그램을 다운로드하고 사용하는 방법에 대한 설명은 다음과 같습니다.

https://support.office.com/en-us/article/use-th...