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연체된 구독 취소하기

익명
2020-05-26T08:54:11+00:00

안녕하세요

구독을 취소하려고 보니 갱신이나 취소 버튼이 생성되지 않네요!

연체가 돼서 그런것 같긴 한데, 이후에 다시 자동으로 결제가 되는건가요?

microsoft 365 family 구독 취소하고 싶은데 취소할 수 있는 방법 좀 알려주세요~!

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-05-26T08:55:43+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕향! 제 이름은 독립 고문인 테레세입니다. 나는 당신의 질문을 읽고 영어에서 자동 번역기를 사용하여 응답하고 있습니다.

    Office 365 구독을 취소하려면 https://account.microsoft.com/services에 로그인하십시오. Microsoft 365 구독에서 만료 됨 을 찾거나 링크 취소합니다. 취소되면 사용하지 않은 시간에 대한 환불을 처리할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

    자세한 내용은 다음 링크를 참조할 수 있습니다.

    https://support.microsoft.com/help/4522164

    이미 지불될 때까지 취소할 수 없는 오류가 있는 경우...

    나는 매우 당신의 취소 및 환불을 처리하기 위해 마이크로 소프트에 문의하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 이 링크를 사용하십시오: https://support.microsoft.com/help/28808

    이 대답이 도움이 되었나요?

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