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Onedrive "이 항목이(가) 이동 또는 삭제되었거나 액세스 권한이 없을 수 있습니다"

익명
2020-04-14T07:17:04+00:00

원드라이브를 애용하다가, 사용하는 데스크탑을 새로 맞춘 이후(추정)로 해당 문제를 겪고있습니다.

안드로이드 스마트폰 원드라이브 어플로 이용하여 폴더 속 아무 파일을 누르면

"이 항목이(가) 이동 또는 삭제되었거나 액세스 권한이 없을 수 있습니다" 라는 매세지와 함께 열어 볼 수 없습니다.

데스크탑으로 접속하면 정상적으로 접근 할 수 있으며, 스마트폰, 데스크탑 둘 다 웹브라우저를 이용한 접속은 정상적으로 사용 할 수 있었습니다.

또한 스마트폰 원드라이브 어플로 업로드한 파일을 데스크탑에서 열어 보는것도 정상적으로 이용 할 수 있었습니다.

지금까지 시도해본 방법은 데스크탑의 원드라이브 재로그인, 스마트폰의 원드라이브 재로그인, 스마트폰 원드라이브 재설치 입니다.

혹시 해결방법 또는 비슷한 증상을 격고 계시는 분이 있으신가요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 6개

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  1. 익명
    2020-04-28T17:40:28+00:00

    이 문제 때문에 마소에 연락을 해보았습니다. 

    알고 있더라고요.

    여러분들이 추정하는 데탑을 새로맞췄다던가 초기화했다던가 이런거랑 상관없습니다.

    그냥 시스템에서 에러가 발생한 것입니다.

    황당한 것은 마소같이 큰 회사가 이걸 한 달째 해결을 못하고 있다는 점입니다.

    한심하죠. 이래놓고 그냥 완전히 쌩까고 있다는게 더 놀랍습니다.

    언제쯤 해결될 것 같냐고 물었더니 노력하고 있지만 단언할 수 없다라는 말만 들었습니다.

    제가 발견한 3월 중순부터 이러기 시작했으니 한달이 넘었지만 아직도 해결도 안되고

    그냥 완전히 쌩까고 있습니다.

    하기야 윈도우즈10도 엣지하고 익스플로러하고 아직도 병신같이 정신못차리고 헤메고 있는 상황이니

    죽을 맛이겠죠.

    암튼 마소는 이제 예전의 마소가 아닌 듯합니다.

    그냥 후진국의 중소기업 수준의 기술력으로 기존에 가지고 있던 기득권으로 먹고사는 

    3류 기업이 되었다는 생각입니다.

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  2. 익명
    2020-04-14T14:10:13+00:00

    아이패드, 안드로이드 어플에서 사진 및 pdf열람과 다운로드에서 동일한 증상이 나타나며 데스크탑, 웹을통한 사진 및 pdf는 정상적으로 열람 및 다운이 가능합니다.

    저도 갑자기 이러네요

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  3. 익명
    2020-04-29T08:01:02+00:00

    저는 intra어플을 사용하니까 되더군요. Intra 쓰면 "내파일" 앱에서도 가능하고, 외부어플(가령 squid나 noteshelf)에서 pdf를 불러오는 데에도 문제 없었습니다.

    희한한 것은, 유니콘을 쓰면 안 된다는 것입니다. 유니콘과 intra가 어떤 차이가 있길래 그러는지는 저도 잘 모릅니다.

    원드라이브를 애용하다가, 사용하는 데스크탑을 새로 맞춘 이후(추정)로 해당 문제를 겪고있습니다.

    안드로이드 스마트폰 원드라이브 어플로 이용하여 폴더 속 아무 파일을 누르면

    "이 항목이(가) 이동 또는 삭제되었거나 액세스 권한이 없을 수 있습니다" 라는 매세지와 함께 열어 볼 수 없습니다.

    데스크탑으로 접속하면 정상적으로 접근 할 수 있으며, 스마트폰, 데스크탑 둘 다 웹브라우저를 이용한 접속은 정상적으로 사용 할 수 있었습니다.

    또한 스마트폰 원드라이브 어플로 업로드한 파일을 데스크탑에서 열어 보는것도 정상적으로 이용 할 수 있었습니다.

    지금까지 시도해본 방법은 데스크탑의 원드라이브 재로그인, 스마트폰의 원드라이브 재로그인, 스마트폰 원드라이브 재설치 입니다.

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  4. 익명
    2020-04-17T10:54:25+00:00

    저도 저번주에 다른기기 초기화 한번하고나서부터(추정..) 태블릿에서만 원드라이브가 안되네요..

    PC나 핸드폰으로는 다 되는데 태블릿만 안돼요.. 태블릿에서 제일 ONEDRIVCE 많이 쓰는데 너무 불편하네요

    저도 "~파일이 삭제되었거나 액세스 권한이 없을 수 있습니다."라고 계속 뜨네요..

    VPN켜서 다른나라로 접속하면 되는분이 있다던데 저는 안되더라구요. 어떻게해야될까요 진짜;;

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  5. 익명
    2020-04-17T01:03:32+00:00

    저도 같은 증상 겪고 있습니다. 

    어느날 갑자기 그러는데 질문자님의 글을 읽고 생각해보니 얼마전 데스크탑 초기화를 한 이후인것도 같습니다.

    해결방법이 없는건가요ㅠ

    너무 불편해요ㅜ

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