오피스 365 구독을 중간에 중단하면 연체금액이 있나요?

Question

익명

오피스 365 home 을 사용중이였습니다.

비용이 부담되어 구독 연장을 안하고 있다가

다시 오피스 사용을 위해 구독이 필요해 persnal로 구매 하였는데

89000원이 아니라 93,346원이 결제되었습니다.

사용 안한 기간동안 연체금액이 청구되기도 하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 콜라테크,

이 질문을 제공 해 주셔서 감사합니다.

나는 사용 및 지원 경험에 거의 10 년 노련한 윈도우 전문가이며 신속하게 문제를 해결하기 위해 노력하겠습니다.

사용자 포럼입니다.

결제 및 청구 관련 질문은 Microsoft 지원에 직접 문의해야 합니다.

또한 계정 주문 내역을 조사하여 잊어버린 구매 또는 결제 변경 사항을 확인할 수 있습니다.

문제가 해결되었다고 생각하면 다른 사람들이이 스레드를 찾고 사용할 수 있도록 도움이되는 답을 표시하면 매우 좋을 것입니다.

이 문제를 해결하지 않았거나 추가 도움이 필요한 경우이 스레드에서 답변하십시오 나는 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

F. 그로부쉬