마이크로소프트 오피스365의 파워포인트를 실행했는데 2016MSO버전 제품키를 인증하라고 뜹니다

Question

노트북에 마이크로소프트 파워포인트를 예전에 2016MSO 버전을 설치했다가 제품키를 잃어버려서 다시 마이크로소프트 365버전을 사서 설치하였는데 파워포인트를 실행했을 때 계속 2016 제품키를 인증하라고 뜨네요. 예전 office 2016버전을 분명 삭제 했는데 왜 이러는지 아직 잘 모르겠어요. 또한 라이선스 변경을 눌러보아도 소용이 없더군요. 아래 사진 첨부 합니다.

Answer 1

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안녕하세요 일202020

나는 데이브, 독립적 인 고문입니다, 나는이 당신을 도울 것입니다 . . .

Microsoft에서 이 도구를 사용하여 이전 Office 설치의 모든 잔재를 제거합니다.

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

PC를 다시 시작(종료하지 않음) . . .

https://account.microsoft.com/services/office/o...

그런 다음, 거기에 형성, 마이크로 소프트 365다시 설치 . . .