원드라이브 '요청 기반 파일 관리' 설정 해제가 되지 않습니다.

Question

안녕하세요.

노트북을 바꾸게 되어 원드라이브 설치하고 로그인 후 싱크 하였습니다.

로컬 공간이 넉넉하여 '요청 기반 파일 관리' 설정을 해제하려고 하는데, 체크 버튼 클릭 후 확인을 눌러도 체크가 해제가 되지 않습니다.

원드라이브 삭제 후 재설치하여 시도해봤는데 여전히 체크 해제가 되지 않습니다.

원드라이브 최신버전이고, 개인계정 및 조직계정 모두 체크 해제가 되지 않습니다.

방법이 있을까요?

읽어주셔서 감사드립니다.

Answer 1

안녕하세요, UseokJeong님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Onedrive는 Windows 빌드에도 영향을 받습니다. 요청 기반 파일 관리 기능은 자료에 나와 있듯 1709, 17년도 9월달 빌드 이상 적용이 되어 있어야 합니다. 빌드 자체는 매우 예전에 나온 것이라 일반적인 경우는 이미 이것은 충족될 것으로 보이나 확인을 위해 화면 왼쪽 하단의 돋보기 모양의 Windows 검색 기능으로 ‘winver’ 검색 후 실행하면 보면 빌드 숫자 4자리가 확인 가능합니다.

해당 기능 설정이 불가능 하다면 Onedrive 폴더에서 마우스 우클릭 후 공간확보 혹은 이 장치에서 유지 옵션도 사용이 불가능한지 확인 부탁드립니다.

또한 해당 기능은 현재 사용하는 백신에 영향을 받을 수 있습니다. 그러므로 따로 설치하여 사용하는 백신이 있는 경우 완전한 테스트를 위하여 잠시 제거하여 보는 것도 도움이 되겠습니다.

추가적으로 클린부팅과 제어판의 ‘프로그램 및 기능’에서 Fasoo, MarkAny, McAfee, SoftCamp, DocumentSafer, DreamSecurity, AnySign 등이 있다면 제거해주는 것도 도움이 될 수 있습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.