엑셀이 갑자기 혼자서 꺼집니다.

Question

엑셀에서 자료를 선택해서 "삽입" 탭에서 차트를 누르면 혼자서 엑셀이 꺼질 때가 한 두 번이 아닙니다. 간헐적으로 혼자서 강제종료가 되네요......ㅠㅠ

엑셀 2016버전이고, 인증이 된 제품 사용 중 입니다. 영상도 녹화해놓았는데 동영상은 안올라가네요 ㅠ 어떻게 해결해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요뀨,

그 동안, 귀하의 문제와 관련 된 몇 가지 해결 방법을 제공 하는 이러한 링크를 방문 하 고 도움이 될 거 야 확인 하시기 바랍니다.

https://support.microsoft.com/en-us/office/exce...

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...

2차 링크에서는 Excel 2016에서 DDE(동적 데이터 교환) 옵션이 선택되었는지 확인하는 지침을 제공합니다. 첫 번째 링크의 옵션이 작동하지 않으면 이 옵션을 시도할 수 있습니다.

추가 지원이 있는 경우 저희에게 알려주십시오.

안전하고 건강하게 유지,

다이앤

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요뀨,

당신이 잘하고 있기를 바랍니다. 나는 다이앤, 독립적 인 고문과이 우려와 함께 당신을 돕기 위해 여기에 당신과 같은 마이크로 소프트 사용자입니다. 먼저 몇 가지 질문을 하여 이 문제에 관한 귀중한 제안을 할 수 있도록 하고 싶습니다.

• 추가 기능이 설치되어 있습니까?
• 이것은 모든 파일 또는 하나 또는 일부 파일입니까?
• 문제 시작 직전에 창이나 사무실 업데이트를 자동으로 또는 수동으로 설치했습니까?

나는 당신의 회신을 기다릴 것이고 나중에 몇 가지 해결 방법을 시도 할 수 있습니다.

안전하고 건강하게 유지,

다이앤