오피스 365 대학생버전 설치 후 정품인증

Question

전에 동생 계정으로 한번깔았는데 정품인증이 안되고 잘못 설치가 되어 한번 지우고 다시 제 계정으로 설치를 하는 중이였습니다. 설치 속도가 너무 느려서 작업관리자 보니까 위에 있는 네트워크 사용률이랑 밑의 오피스 프로그램 수치가 둘다 0이 떠서 강제로 작업관리자에서 중지를 한 후 마이크로 소프트에서 제공하는 삭제 프로그램이 있길래 그거 설치하고 실행해서 오피스 남은 부분이 없다는걸 확인했습니다. 이상이 없길래 그 후 다시 설치를 하는데 계속 저 화면에서 멈춰있고 설치하는 단계로 넘어가지를 않습니다. 

<본문>

처음에 저렇게 질문했었는데 컴퓨터 끄고 다시 키니까 설치가 되어 있었습니다. 그런데 이번엔 정품인증이 되질 않습니다.

파워포인트 도움말에서 정품인증에 관한 해결방법을 보고 시도해봤는데

1.모든 Office 앱을 닫습니다.

2.화면 왼쪽 아래 모서리에 있는 Windows 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 실행을 선택 합니다

3. 열기 상자에 regedit를 입력 하 고 확인을 선택 합니다.

레지스트리 편집기가 장치를 변경할 수 있도록 허용 하 라는 메시지가 표시 되 면 예 를 선택 합니다.

.........

13. 고급 보안 설정에서 모든 하위 개체 사용 권한 항목을 상속 가능한 사용 권한 항목과 바꿉니다. 라는 확인란을 선택 하 여이 개체를 형성 하 고 확인을 선택 합니다.

14.레지스트리 편집기를 닫고 Office 앱을 다시 시작 하 여 정품 인증을 다시 시도 합니다.

13번에서 막혀요(맨 마지막 그림) 어떻게 해야 하나요??

Answer 1

안녕하세요, 한혜진 _1217 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

설치 파일로 정상 설치가 안되고 제거 도구를 써도 제거가 완전히 진행이 안된다면 일반 개인 제품의 경우는 설치 기술 지원을 받으라 하겠지만 Office 365 Education 제품은 기업용 제품으로 구분이 되며 저희 개인제품 커뮤니티에서는 정확한 안내가 어려운 점 미리 양해 부탁드립니다.

해당 사항은 아무래도 학교측에 문의하여 설치 지원을 받아 보는 것이 좋을 것 같습니다. 비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.