![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ppt 2010을 사용중인데 프레젠테이션을 열려고 하면 아래 사진과 같은 오류메세지가 나오면서 열리지가 않습니다.
프레젠테이션을 열 수 있는 방법이 ppt 앱을 실행시키고 새슬라이드 - 슬라이드다시사용 - 파일찾기 - 실행 하는 방법밖이 없는건가요?
이 오류는 왜 뜨는건가요?
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
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특정 문서에서만 나오는 경우 문서 자체의 손상이라 이것은 사실 해결하기가 어려운 문제로 사설 복구 업체를 통해서 내부 내용 복구를 시도해야 할 수 있습니다.
모든 문서에서 동일하다면 1577-9700 연락 후 내선번호 1-3-1에서 라이선스 확인을 하여 유료로 진행 되는 기술 지원을 신청하는 것이 좋을 수 있습니다.
백지상태에서 열기 기능으로도 파일이 열리지 않습니다. 이 방법 또한 같은 오류가 반복됩니다.
안녕하세요, seo_young님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
정상적인 열람이 안되는 상황으로 보이는데, 아무 것도 없는 백지 상태에서 열기 기능으로 파일을 열면 열람이 될까요? 그런 경우는 단순히 연결 프로그램 이상일 것입니다.
현재 다른 방법으로 파일 열람이 가능은 한 상황이라면 해당 문서의 내용을 모두 복수해서 백지 상태의 새 문서에 붙여 넣어 저장하여 주는 것이 혹시 모를 데이터 소실이나 열람 문제해결에 도움이 될 것 같습니다. 복사 붙여넣기 진행을 할 때는 가능한 Ctrl+A를 쓰지 않고 수동으로 드래그 한 후 복사하여 붙여 넣는 것이 혹시 모를 문서내의 오류가 따라오는 것을 방지하는데 도움이 되니 참고 부탁드립니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.