엑셀 최대 cpu지원 오류 버그 정정 요청 amd 3990X

Question

64코어 128쓰레드 지원 3990x를 사용합니다. 

윈도 10 pro 64비트 환경입니다.

엑셀 2010 64비트,  오피스 365  등을 다 이용해도 귀사의 엑셀은 64코어만 지원합니다.

윈도우10 프로 64비트도 올해초까지만해도 3990x의 64코어만 지원하고 소켇도 2개로 인식하는 오류가 있었다고 하지만

지금은 패치가 되어 1소켇 64코어 128스레드를 잘 인식하고 r20 등에서도 cpu  128스레드 100프로 사용 속도지원이 됩니다.

그런데 엑셀은 두 버젼모두 지원이 안됩니다. 최대 64코어만 지원되고 사용됩니다. 50프로만 사용됨

그래서 엑셀 옵셥 최대코어 사용 자동도 하고 수동으로도 128core로도 해보고 64코어로도 해봐도 안되어서

작업관리자 탭에서 엑셀을 눌러 우선수위 및 cpu를 보니 그룹이 0 그룹과 1그룹으로 각각 cpu가 64코이씩 2게 소켇으로 나누워집니다.

또한 거기서 그룹 1 즉 64코어만 선택되어 있어 그룹 0의 64코어도 전체 선택해도 엑셀은 여전히 50프로 즉64쓰레드 32코어만 사용됩니다.

윈도우10 프로도  올해초 64코어를 인식못하다가 지금 패치로 정정된것 처럼 엑셀도 그런것 같습니다.

언제나 이게 해결될까요? 빠른 버그 수정이 기술진에 보고하시고 예정일 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, ysh3717님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

이곳은 개인 제품 Office 포럼으로 누구나 글을 올리고 누구나 그 글을 읽고 답변을 달 수 있는 열린 커뮤니티 포럼입니다. 현재 문의하신 사항은 피드백에 의견을 남겨 주시는 것이 더 좋을 것 같습니다. Windows 키 + F 조합으로 나오는 곳에서 피드백 남겨 주실 수 있습니다.

문의 내용이 현재 문제 이슈로 제기 되고 있는지 있다면 언제를 목표로 진행 중인지는 이곳 에서는 답변이 어려운 점 양해 드리며 https://docs.microsoft.com/ko-kr/ 에서 찾아 보는 것은 어떨까 합니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.