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ppt 2013 음성파일 재생시 "미디어를 찾을 수 없음" 이라는 오류가 뜹니다.

익명
2020-09-27T07:40:49+00:00

ppt 각 슬라이드에 저장되어 있는 녹음 파일을 듣고, 수업을 들어야 하는데 

 미디어를 찾을 수 없음 이라는 문구안내만 뜨고, 재생버튼을 눌러도 소리가 나지 않습니다. 

 안전모드로도 열어보았고, 각종 코덱들도 설치해보았습니다만 해결이 되지 않습니다. 

 한가지 의아한 것은 녹음된 음성파일이 mp4 인 경우는 잘 재생이되지만,wav 파일인 경우는 재생이 안됩니다...

 아무리 해결책을 찾아봐도 재생이 안되서... 제발 도와주세요 ㅠㅠㅠ

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-09-28T02:34:33+00:00

    안녕하세요, 연이 97님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    PPT에서 자체적으로 재생 가능한 음악 형식에는 제한이 있기 때문에 음악 재생 플레이어로 정상작동하는 파일이라도 PPT에서는 작동하지 않을 수 있는 점 유념 부탁드립니다.

    참고자료에는 .wav 재생이 가능하다고 나오는 것을 보면 음악 파일 자체의 문제일 수도 있어 보입니다. 다른 .wav 확장자의 파일로도 동일하게 재생이 안되는 것일까요?

    다른 wav 파일은 재생이 정상인 경우에는 해당 파일에 문제가 있거나 혹은 요구하는 코덱의 문제일 수도 있어 보입니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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