powerpoint 슬라이드쇼 녹화하려 하면 프로그램이 종료되어 버립니다.

Question

익명

주제와 같은 내용입니다.

슬라이드쇼에서 녹화버튼을 누르면 화면이 전환되었다가 이내 프로그램 자체가 종료되어 버립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요, hakcholkim 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 커뮤니티 포럼에서는 질문 글의 내용만을 보고 상황 판단을 할 수밖에 없습니다. 아무래도 질문 글의 내용에서 알려주시는 설명과 사용 환경 등이 자세할수록 답글 달 수 있는 내용도 비례하게 됩니다.

Office의 특정 기능 사용 시 프로그램이 종료되는 경우는 충돌 관련된 것일 가능성이 큽니다.

클린부팅 작업 후에도 동일 증상이 있다면 근래에 액티브 X등으로 설치된 보안 관련 프로그램이 있는지 확인하여 보시고 삭제하여 보시기 바랍니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.