엑셀사용해야하는데 office를 업데이트 중입니다 뜨고 오류떠요...

Question

그동안 엑셀 잘 사용하고 있었는데 갑자기 이렇게 오류뜨네요

어떻게 해야하나요??ㅠㅜㅠㅜㅠㅠㅜ 

Answer 1

위의 해결 방법으로 해 보았는데 동일한 에러가 계속 나옵니다.  (엑셀사용중)

Answer 2

안녕하세요, 선미이 2 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 써 주신 것은 Office 업데이트 중 진행이 안된다는 것이고 그 외의 어떤 제품인지, Windows는 어떤 것을 사용하는지 등의 제반 설명이 결여되어 있어서 단편적인 안내 드리는 점 유념 부탁드립니다.

Office 업데이트가 진행이 안되는 경우 인터넷 연결 상태 중 데이터 통신을 사용하도록 되어 있는지 먼저 살펴 보면 좋을 것 같습니다. 주로 노트북 이용하시는 경우 자주 볼 수 있으며, 데스크탑에서도 나오는 증상이며 확인법은 화면 좌측 하단 시작 버튼 누르신 뒤 톱니바퀴 모양 설정 클릭 후

 

데이터 통신이 켜 있다면 끄고 진행 부탁드립니다. 설정이 켜져 있는 경우는 휴대폰 핫스팟의 데이터 소진을 하는 연결 상태로 인식이 되기 때문에 업데이트등의 데이터를 많이 요구하는 작업은 진행이 안됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.