제품구매시 기존에 있던 오피스의 제품번호

Question

제가 노트북을 초기화하려고 하는데 초기화 하면은 오피스가 지워진다고 들어서 초기화 하기 전에 먼저 오피스를 어떻게 설치하는지, 어떻게 다시 받을 수 있는지 알아보려고 합니다. 저는 노트북을 처음 샀을 때 오피스가 기존에 깔려서 왔고, 제품번호를 찾을 방법이 없는 것 같습니다.

노트북을 초기화 시킨 후 오피스를 계속 사용하고 싶다면 제품번호 없이는 아무것도 할 수 없나요? 재 계정으로는 오피스를 재설치나 사용할 수 없는건가요?

Answer 1

안녕하세요, 남준김 ~ 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의 주시고 저희 독립 관리자 분에게 답변도 받으셨지만 추가 정보가 필요하여 보여 더 답글 드려 봅니다.

단순 재설치의 경우는 https://account.microsoft.com/services/ 사이트에 접속 하셔서 제품이 보이면 설치 버튼 눌러서 진행하시면 됩니다. 단, 제품 등록하여 주셨던 Mcirsoft 계정은 아무래도 알고 있어야 진행이 가능한 점은 꼭 유념부탁드립니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 ~,

내 이름은 후안 페드로, 나는 마이크로 소프트 제품의 독립적 인 고문 및 소비자입니다. 나는 오늘 당신을 돕기 위해 행복보다 더 행복 할 것이다!

제품 키를 분실하거나 손상했습니다.

제품 키가 손상되었지만 유효한 구매 증명이 있는 경우 Microsoft 지원에서 제품 키를 교체하거나 다른 옵션을 제공할 수 있습니다. Microsoft 지원팀에 문의하여 https://support.microsoft.com/contactus/

출처: https://support.office.com/en-us/article/using-...

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 난 당신이 다른 무언가가 필요한 경우에 주위에있을 것입니다.

감사합니다.