학생용 정품인증

Question

학생용 아이디로 정품인증을 하려고 하는데

'office를 사용하려면 관리자가 사용자의 계저에 라이센스를 부여해야 합니다"

라고 뜨면서

"관리자 또는 헬프데스크에 요청하세요"

라고 뜨네요. 대학교아이디 만들어서 했는데 왜 계쏙 정품인증이 안되죠?

*Windows 문의에서 Office 문의로 중재자가 카테고리 편집하였습니다.

Answer 1

안녕하세요, 김라영님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

학교 제품은 기업 제품으로 사용하는 것이며 학교 계정으로 만들었다는 것만으로 사용할 수 없을 수 있습니다. 먼저 학교가 계약 체결이 되어 있어야 하는 것은 물론이겠습니다.

내용에 관리자에게 문의하라는 것이 나오면 그 관리자는 Microsoft를 뜻하는 것이 아니고, 재직 혹은 재학 중인 회사나 학교의 관리자를 뜻 하는 것이므로 재학 중인 학교 관리자에게 문의하여 보기 바랍니다.

추가적으로 비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.