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자동결제가 되었습니다. 환불 가능한가요?

익명
2020-06-12T08:58:56+00:00

돈이 빠져 나가는 것 보고 확인 해보니까 1년 자동결제 되었습니다.

환불 가능하나요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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댓글 0개

답변 1개

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  1. 익명
    2020-06-12T09:01:47+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 Taehee_009,

    나는 Jin, 동료 윈도우 10 사용자와 독립적 인 고문입니다. 자동으로 갱신된 Microsoft 365 구독에 대한 환불을 처리하려는 경우를 확인할 수 있습니다.

    먼저 https://account.microsoft.com/services에 로그인하여 구독을 취소해야 합니다. 구독 페이지에서 Office 365 구독관리를 클릭합니다. 취소 링크가 표시되어 구독을 취소하도록 선택해야 합니다. 사용하지 않은 시간에 대한 환불을 받을 수 있습니다.

    자세한 내용은 다음 링크를 참조할 수 있습니다.

    https://support.microsoft.com/help/4522164

    https://support.office.com/article/c7c0bc32-974...

    또한 환불 환불 요청을 처리하기 위해 Microsoft 지원에 직접 문의하는 것이 가장 좋습니다. Microsoft에 문의하려면 아래 링크를 사용하십시오: https://support.microsoft.com/help/28808

    https://support.microsoft.com/help/4051701

    나는 이것이 도움이되기를 바랍니다.

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