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삼성스마트폰에서 원드라이브 사진이 안보일때

익명
2021-06-16T00:21:27+00:00

어느 순간부터 컴퓨터에서는 원드라이브에 있는 사진등은 다 보이는데,

스마트폰으로 보면,

  1. 미리보기도 안되고,
  2. 클릭을 해 들어가도

(사진을표시할수없습니다. 이항목 이동하거나 삭제되었거나 편집할수있는 권한이 없을 수 있습니다.) 라고 뜨네요.

  1. 다운로드해서 보면 보이구요.

특히 최근의 사진파일과 방금찍은 사진파일은 모두 다 안되는 상황이고, 오래전의 사진파일은 괜찮구요.

어떻게 해결해야 하나요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-06-16T06:16:57+00:00

    안녕하세요. 원드라이브1217님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 문의주신 일반 커뮤니티에서는 OneDrive 관련된 자료 또는 기술 문서를 확인하여 문의주신 OneDrive에 대한 안내를 도와드리고 있습니다.

    다만, 현재 문의주신 내역의 경우 참고하여 안내도와드릴 수 있는 문서가 확인되지 않아서 해당 부분은 번거로우시더라도 OneDrive 1:1 문의처를 통해 문의주시길 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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