Microsoft Subscription 해지

Question

익명

Microsoft Subscription msbill info 라는게 계속 강제로 결제되고있는데

계정에서 구독목록가면 결제되고있는건 아무것도 없다고 나옵니다

그런데 제가 마이크로소프트 아이디는 쓰는게 이거밖에 없습니다 이거 환불하고 해지하고싶은데 어떻게 해야하죠..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 동규박 4님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

고객님 정말 죄송하게도, 현재 커뮤니티에서는 결제 및 환불 관련한 상담을 도움 드리기 어려운 부분으로,

관련한 내용은 1577-9700으로 연락 주시어 내선번호 1-4-2로 연결하여 문의주시길 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.