아이패드에서 오피스2019 사용이 안되네요

Question

올초에 오피스2019를 구매하여

노트북, 폰, 아이패드에서 잘 사용하다가,

비번을 까먹어서 새로 설정했더니 아이패드에서 문제가 발생했어요..!

노트북, 폰은 새로운 비번으로 재로그인하니 문제없이 사용가능하게 되었는데,

아이패드는 무조건 microsoft365구독를 하라고 하네요ㅜ

엑셀을 다운로드 해서 열기를 누르면 사진1 처럼, 처음부터 [Microsoft365 시작]으로 나와요..

다른 선택사항이 없어서 시작을 누를 수 밖에..

시작을 누르면 사진2 처럼 제 계정으로 구독된 게 없다고...

당연하죠.. 전 365를 구매한 적이 없으니ㅜ

불과 며칠 전까지만 해도 2019년(영구판)를 계정으로 로그인된 상태에서 사용 가능했는데...

이런 문제 발생하신 분 없으신가요...!

해결방법을 알고 계신 분, 도와주세요~

Answer 1

안녕하세요, Vic.A님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Office 2019는 Windows or Mac에서 사용 가능한 프로그램입니다. 그렇기 때문에 2019 라이선스로는 모바일인 휴대폰이나 아이패드에서는 사용이 되지 않습니다.

예를 들면 휴대폰 모바일 전용 게임이 PC에서도 설치되는 것은 아닌 것과 비슷합니다.

휴대폰이라면 모바일 버전의 Office를 받아서 사용하면 되겠습니다. 모바일 버전은 무료이기 때문에 바로 사용하는데 문제는 없을 것입니다.

다만 아이패드의 경우는 모바일 버전은 무료이긴 하지만 일정 크기 이상의 디스플레이에서는 무료 사용이 불가능하기 때문에 365를 구독 중이 아니면 구매 후에 사용이 가능합니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.