워드에서 글씨가 안써집니다

Question

워드를 켜면 빈화면은 나오는데 깜빡이는 커서가 보이지 않고 자판을 눌러도 표시되지 않습니다.

아무 자판이나 눌렀을 때 워드 왼쪽 하단에 글자수는 증가하는 걸 보면 화면에만 표시되고 있지 않은 것 같습니다.

이미 저장되어 있는 파일을 열었을 때는 문제없이 수정이 가능합니다.

프로그램을 지우고 다시 깔아봐도 문제가 해결되지 않아서 글 올립니다!

Answer 1

안녕하세요. 으류님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의주신 부분 관련하여 이미 프로그램을 제거/재설치를 진행 해보셨다면 프로그램 전체적인 점검이 필요한 부분으로 보여집니다.

현재 남겨주신 카테고리처럼 Microsoft 365 제품을 사용하시는 중이고 개인용(Personal, Family) 제품을 사용하시는 거라면 Microsoft 고객 지원 센터 (주말/공휴일 제외 오전 9시부터 오후9시) 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-3-1으로 연결 후 구독 정보 확인 후 구독 중인 제품이라면 엔지니어를 통한 기술 지원 접수 가능하오니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.