오피스 2019 파워포인트 애니메이션 창 및 슬라이드 마스터 창 비활성화

Question

오피스  2019 사용중입니다.

처음부터  그러지는  않았는데, 언제부터인가

애니메이션창을  눌러도  우측에 창이 생성되지  않습니다.

또한  슬라이드  마스터 창도  아무리  클릭해도  창이  생성되지  않습니다.

이를 해결하기  위해  오피스  복구도  해보았고, 심지어는  제거  후  재구매하여  재설치했음에도

여전히  동일한  문제가  해결되지  않고  있습니다.

해결  방안을  알려주시면   감사하겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 미인 심시,
나는 Renzo, 독립적 인 고문 및 사무실 사용자로, 나는 당신의 질문에 당신을 도울 것입니다.
다음 프로세스를 시도해 볼 수 있습니다.

1. 안전 모드에서 파워 포인트를 실행, 탭 및 응용 프로그램을 열어 "Ctrl"키를 잡고, 당신이 안전 모드에서 파워 포인트를 실행하려고 팝업 창이 나타납니다, 예클릭, 다음 응용 프로그램 동작을 확인합니다.
2. 문제가 잘 작동하면 앱의 추가 기능과 관련이 있을 수 있으므로 앱에 설치된 추가 기능을 제거해야 합니다.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/view-...
3. 오류가 지속되면 지원 도구로 Office를 제거해야 하며 다음 링크에서 "옵션 2"를 참조해야 합니다.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/office/unin...

참고: 제거하기 전에 원래 활성화 "키"가 다시 설치되거나 라이센스가 계정에 연결되어 있는지 여부에 따라 필요합니다.

4. 그런 다음 PC를 다시 시작하고 다음 링크에서 마지막 Office 버전을 설치합니다.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/office/down...