워드 작업 중에 커서가 계속 깜빡거리는 현상

Question

워드 작업 중에 커서가 계속 깜빡거리면서 커서 이동이 되지 않고, 타이핑도 되지 않아요.

다만 하단부 한영 표식부분만 진행키를 누를 때마다 변경이 되어요.

프린터 장치도 제거하고, MS에서 제공된 프린터에 연결도 했는데,

결과는 마찬가지 입니다.....

Answer 1

안녕하세요. 꿈자하님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 문의주신 내용이 사용중에 갑자기 발생된 증상이라면 Windows내에서 사용되는 타사 프로그램에 의한 충돌 또는 보안 및 백신 프로그램의 영향으로 인하여 나타날 수 있는 부분으로 점검해보실 수 있는 내역을 하기에 안내드리오니 참고 하시어 진행 부탁드립니다.

작업 방법 1. Word 안전 모드

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 Word를 검색합니다.

검색 항목에 Word가 나타나면 키보드에서 Ctrl키를 눌러 준 상태로 마우스로 클릭하여 실행해줍니다.

3. 프로그램이 안전모드로 실행되면, 안전모드에서 동일 작업 시 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

위 안내 드린 작업 방법으로 정상적으로 실행되는 경우 Word내 추가기능 비 활성화 또는 Office 프로그램 복구가 필요한 부분으로 하기에 방법 안내 드리니 참고 부탁드립니다.

작업 방법 2. 추가 기능 확인

1. Word 왼쪽 상단의 파일을 눌러 줍니다.

왼쪽 목록 끝에 옵션을 클릭 후 나타나는 옵션 창 왼쪽 맨 끝 추가 기능을 눌러줍니다.

3. 추가 기능 화면이 나타나면 [활성 응용 프로그램 추가 기능]란에 추가되어 있는 추가 기능이 있다면 클릭 후 가장 하단의 관리(A) 항목 드랍 박스에서 [사용할 수 없는 항목]을 선택 후 이동을 눌러줍니다.

4. 확인을 눌러 Word를 종료 후 재실행 해주어 동일 증상이 나타나는지 확인합니다.

위 작업 방법 2를 진행 했을 때 동일한 증상이라면 하기 작업 방법 3을 진행 부탁드립니다.

작업 방법 3. Office 복구 방법

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 제어판을 검색합니다.

프로그램 제거 또는 프로그램 또는 프로그램 및 기능으로 진입합니다.

3. 프로그램 목록 중 Microsoft Office 제품을 찾아 마우스 우 클릭 후 제거/변경 메뉴가 나오면 변경을 눌러줍니다.

4. 빠른 복구 메뉴가 나타나면 복구 진행 후 재부팅 후 증상이 나타나는지 확인합니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.