라이선스를 찾지 못했다는 알림과 함께 마이크로소프트 관련 앱은 아무것도 작동이 되질 않습니다. 도와주세요ㅠ

Question

익명

<<microsoft office에서 이 응용 프로그램의 라이선스를 찾지 못했습니다. 복구를 시도했지만 실패했거나 취소되었습니다. microsoft office가 종료됩니다.>>

이 알림이 뜨면서 마이크로소프트 관련 아무 앱도 사용할 수가 없습니다. 컴퓨터도 껐다 켜보고 앱도 다시 깔아봤는데도 동일합니다. 또는 업데이트중이라고 잠시만 기다려 달라는 창만 뜹니다.

참고로 학교에서 오피스365다운받아서 사용중입니다..! 도와주세요ㅠㅠㅠ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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익명

안녕하세요,

학교 담당자분께 문의해주시면 케이스 접수 해주실 겁니다.

감사합니다.

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