원노트 동기화 문제 PC->갤럭시탭 가능 갤럭시탭->PC 불가능

Question

익명

원노트 동기화 문제가 있어 문의 남깁니다.

갤럭시탭 S6 라이트 사용 중이고

PC 는 원노트 for win10 사용중입니다.

문제는 탭에서 생성한 원노트가 PC에서 불러올 수 없다는 겁니다. PC에서 생성한 문서는 탭이든 폰이다 다 확인이 됩니다.....

폰에서 만든 문서 탭에서 만든문서 둘다 폰과 탭에서다 전자필기장 더보기로 추가가 가능합니다.

PC에서만 필기장 더보기로 탭과 폰에서 만든 문서는 보이질 않네요... 원드라이브 확인해 보면 다 동기화 되어 있는데...

이상한 점은 PC에서 만든 문서는 탭에서 열리고 탭에서 수정한거는 바로바로 PC에서 변경되어 동기화가 되네요..

왜 탭과 핸드폰에서 만든문서는 PC에서 안보이는 걸까요??

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 동네횽님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 PC에서 작성한 내용이 휴대기기에서 정상적으로 확인이 가능한데, 휴대기기에서 작성한 내용이 PC로 연동되지 않는다면 휴대폰에서 사용중인 OneNote에서 문제가 발생했을 가능성이 높습니다.

하여, 우선 휴대기기에 연동되어 있는 OneNote 계정을 로그아웃 했다가 재 로그인 하여 확인해보시는것을 권장 드리며,

추가적으로 휴대기기의 OneDrive에서 파일 업로드 진행 시 웹 OneDrive로 바로 동기화가 되는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.