Onedrive 태블릿 동기화

Question

안녕하세요.

현재 학교 비즈니스 계정으로 1TB 받아서 잘 사용하고 있는 유저입니다.

데스트탑, 노트북 및 스마트폰과의 동기화는 문제없이 잘 이루어지고 있는데, 태블릿에서의 문서 작업이 되지 않아 여쭤보고자 합니다. 

태블릿 기종은 안드로이드이며, Galaxy Tab S6 Lite 입니다.

정확히 말하자면 onedrive 에서의 파일들을 읽어올 수는 있으나, 읽기전용으로만 파일이 열리고 그 위에 수정을 할 수 없습니다. 스마트폰에서는 가능한데 말이죠,,

onedrive 어플에서 뿐만아니라, word/powerpoint/excel 과 같은 어플에서 문서작업을 시도하면 "이 계정은 장치에서의 편집을 허용하지 않습니다. 전체 액세스 권한을 가진 계정에 대해서는 구독 요금제에 대해 조직에 문의하세요." 라고 팝업창이 뜹니다.

저 창에서 다시 비즈니스 계정으로 로그인을 하면, 3-4 초간 로딩하다가 다시 저 화면이 뜹니다. 개인 계정(google 계정)을 입력하면 office에 액세스하는 데 사용하는 회사 또는 학교 계정으로 로그인하라고 뜨네요.

Onedrive 를 태블릿과 연동하려면 어떻게 해야 하나요?

해결방안 부탁드립니다. 감사합니다.

Answer 1

안녕하세요. Hyeonyeob Seo님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

해당 부분의 경우 학교 계정으로 제품을 사용중이시라면, 학교 관리자가 해당 계정에 대한 추가 권한을 부여해주어야 사용할 수 있을 것으로 보여집니다.

다만, 해당 부분은 학교에서 Microsoft와 계약하여 배포하는 부분이기 때문에 학교가 계약한 내용에 따라서 기기 추가 등록 지원이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.