삼성 클라우드를 연결하니깐 기존에 파일들이 다 사라졌습니다.

Question

익명

안녕하세요.

삼성 클라우드에서 6월까지 동기화 안하면 사진파일이 소멸된다고 해서 원드라이브에 연결해서 보냈습니다.

그런데 지금까지 올렸던 파일 모든게 사라졌습니다.

어떻게 복구하나요?ㅠ

원드라이브 한달에 7900원씩 자동결제해서 파일 정리하고 있었는데 당황스럽네요.

용량 부족때문에 사라진거면 추가결제해도 상관없으니

복구 부탁드립니다.

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안녕 제일,

나는 Nik, 이것을 돕기 위해 여기에 독립적 인 고문입니다.

OneDrive에 대량 삭제 작업이 있었는지 알 수 있습니까? 당신은 여전히 삼성 모바일에 콘텐츠가 있습니까?

먼저 OneDrive 휴지통에서 삭제된 파일을 찾았는지 확인하십시오. 휴지통에 파일을 찾으면 이 문서에 설명된 대로 단계를 쉬십시오.

관해서

닉