워드 특수문자 오류

Question

안녕하세요.

두 사람이, 같은 오피스 2016 설치 파일을, 

똑같은 사내 자료실 사이트에서 받아 설치했는데,

'자음 > 한자변환' 이용하여 기호 삽입을 하면,

다른 화살표 모양이 써지고 있습니다.

1. 저의 경우는 좀 뚱뚱한 화살표
2. 동료의 경우는 얄쌍한 화살표

(캡처 사진이 업로드가 되질 않아서, 정확히 보이질 못하네요 ㅠ)      

2. 동료의 경우에서 써지는 화살표 모양이,

2016 이전 버전에서 자음 > 한자변환 하면 쓰여진 모양이고,

업무상, 지속 써야할 모양입니다.

연관된 현상으로,

1.의 뚱뚱한 화살표를 복/붙하여 텍스트만 유지하면 또

얄쌍한 화살표로 나오고 있습니다.

왜 이렇게 차이가 나고, 

2016에서 예전 화살표(얄쌍)를 쓸 수 있는 방법이 무엇인지, 

알고 싶습니다.

문서를 많이 작업하는 업무 특성상,

급히 해결이 필요합니다.

도움 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. AHN Hyunjun님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 부분의 경우 말씀만으로는 정확하게 어떤 내용인지 파악이 어려운 부분이라 현재 말씀해주신 특수문자가 어떻게 다른지 캡쳐 화면으로 회신 주시길 부탁드리며,

각 PC에서 파일 > 계정 > Word 정보에 있는 빌드 버전이 어떻게 되어있는지 확인 후 회신 주시면 내용 확인하여 최대한 답변 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.