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안드로이드 폰 및 안드로이드 태블릿에서 Onenote 사용 중 첨부파일 등록시 파일명 깨짐

익명
2021-03-10T00:33:24+00:00

안녕하세요,

원노트 관련 질문이 있습니다.

안드로이드폰 및 태블릿에서 원노트를 사용중입니다.

헌데 페이지를 작성하고 파일을 첨부하여 저장하면

한글로 된 첨부파일 이름이 네모박스에 물음표로 보입니다.

한글이 보이도록 어떠한 설정을 해야하는건가요?

아니면 안드로이드와 호환이 제대로 안되는걸까요?

답변 꼭 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-03-11T03:11:14+00:00

    안녕하세요. HjKim4님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 문의주신 내용 관련하여 Galaxy Note 10+ 환경에서 OneNote 앱 버전이 16.0.13628.10140 인 상태에서 한글로 된 파일을 OneNote 전자 필기장 하단의 클립 버튼을 눌러 추가 했을 때에는 한글 파일명이 정상적으로 보여지는 것으로 확인 되었습니다.

    이는, mp3, html, jpg 확장자를 각각 추가 해보았을 때 확인한 내용으로 지금 Android 환경에서 첨부하시려는 파일을 어떻게 첨부해주신건지, 더 나아가서는 어떤 확장자의 파일을 추가해주신건지 확인 부탁드리며

    위 안내드린 것처럼 클립 버튼을 눌러 mp3, html, jpg 확장자를 추가해주신 부분이라면 앱 업데이트 또는 앱 제거 후 재설치가 필요한 부분으로 웹 OneDrive로 접속 하셔서 OneNote의 로그인한 계정으로 로그인 후 전자 필기장이 정상적으로 동기화 되어 있는지 확인 후 진행해주시면 됩니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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