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모바일 워드, 파워포인트 사용시 언어파일 이슈

익명
2020-11-26T05:17:39+00:00

Amazon Fire HD 10(2019)사용 중인데 워드와 파워포인트를 실행시 한국어 언어파일을 다운로드 할 수 없다는 메세지가 나와 제대로 사용할 수 없습니다.

재설치도 수차례 해봤지만 문제는 그대로 입니다. ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/376b1bf0-8761-4293-9b3e-f453ed4e39aa?platform=QnA

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

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  1. 익명
    2020-11-27T02:28:54+00:00

    안드로이드9 기반에 fire os 7에서 사용하고 있습니다.

    그리고 앱 실행 처음부터 나타난 현상입니다.

    확인 부탁드립니다.

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  2. 익명
    2020-11-27T02:08:35+00:00

    안녕하세요. KHJ1111님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 정확한 안내를 위하여 현재 사용하시는 기기의 환경이 Android인지, iOS인지 확인이 필요하며,

    남겨 주신 증상이 앱 실행 최초부터 나타난 부분인지 확인이 필요한 부분으로

    해당 내용 확인하시어 남겨주시면 확인 후 최대한 답변 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.

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