Word PDF 변환 관련 문의드립니다.

Question

안녕하세요.

현재 education용 microsoft를 사용하고 있습니다.

Word로 PDF를 변환하려고 하는 과정 중에서 글꼴이 아예 인식이 안 되는 것은 아닌데 미세하게 띄어쓰기가 안된 것처럼 인식되는 것 같습니다.

같은 저장 옵션으로 다른 컴퓨터에 있는 다른 버전의 word를 사용하였을 때는 PDF 변환에 문제가 없었으나

지금 사용하고 있는 word에서 PDF를 변환시키면 그림과 같은 문제가 생깁니다.

(그림의 빨간 원 부분만 보셔도 어떤 것을 이야기하는지 알 수 있습니다.)

해결할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 강윤하님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 내용 관련하여서는 현재 말씀해주시는 파일에서만 해당 증상이 나타나는지, 다른 파일을 실행하여 진행시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

만약, 다른 파일이나 새 문서를 열어 작업 진행 시 증상이 나타나지 않는다면 해당 부분은 파일 손상으로 보여질 수 있는데,

지금 남겨주신 내용처럼 다른 PC에서는 정상적으로 보여진다면 지금 사용하시는 PC내에서 Office 프로그램에 영향을 주는 내용이 있어 증상이 발생할 수 있는 부분으로 점검을 진행해보실 수 있는 내용을 안내드리니 참고하시어 진행 부탁드립니다.

작업 방법 1. Word 안전 모드 실행

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 Word를 검색합니다.
2. 검색 항목에 Word가 나타나면 키보드에서 Ctrl키를 눌러 준 상태로 마우스로 클릭하여 실행해줍니다.
3. 프로그램이 안전모드로 실행되면, 안전모드에서 동일 작업 시 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

위 안내 드린 작업 방법으로 정상적으로 실행되는 경우 Word 내 추가기능 비 활성화 또는 Office 프로그램 복구가 필요한 부분으로 하기에 방법 안내 드리니 참고 부탁드립니다.

작업 방법 2. Word 추가 기능 확인

1. Word 왼쪽 상단의 파일을 눌러 줍니다.
2. 왼쪽 목록 끝에 옵션을 클릭 후 나타나는 옵션 창 왼쪽 맨 끝 추가 기능을 눌러줍니다.
3. 추가 기능 화면이 나타나면 [활성 응용 프로그램 추가 기능]란에 추가되어 있는 추가 기능이 있다면 클릭 후 가장 하단의 관리(A) 항목 드랍 박스에서 [사용할 수 없는 항목]을 선택 후 이동을 눌러줍니다.
4. 확인을 눌러 Word를 종료 후 재실행 해주어 동일 증상이 나타나는지 확인합니다.

위 작업 방법 2를 진행 했을 때 동일한 증상이라면 하기 작업 방법 3을 진행 부탁드립니다.

작업 방법 3. Office 복구 방법

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 프로그램 제거 또는 프로그램 또는 프로그램 및 기능으로 진입합니다.
3. 프로그램 목록 중 Microsoft Office 제품을 찾아 마우스 우 클릭 후 제거/변경 메뉴가 나오면 변경을 눌러줍니다.
4. 빠른 복구 메뉴가 나타나면 복구 진행 후 재부팅 후 증상이 나타나는지 확인합니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.