맥북에서 워드가 편집은 허용이 안됩니다.

Question

맥북에서 워드 계정으로 로그인 해봐도 아무것도 편집 허용이 되지 않습니다. 하지만, 맥북을 제외한 다른 컴퓨터나, 패드에서는 편집이 허용이 됩니다.

Answer 1

안녕하세요. 이진_003님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 부분의 경우 인증 문제가 발생한 부분으로 보여지며, 해당 부분은 제품을 제공해준 관리자를 통하여 지원 티켓 생성 후 지원을 받아보셔야 할 부분으로 보여집니다.

하여 위 안내 드린 것처럼 IT 관리 담당자를 통해 지원 티켓 생성 후 지원 받아 보시거나, 관리자 계정 확인하시어 080-495-0880으로 연락 주셔서 내선번호 1-1을 통해 지원 받아보시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.