Word 첫 줄 자동 들여쓰기 문제

Question

microsoft office 365를 최근에 구입했는데, 구입 전/후 동일하게 나타나는 현상입니다.

첫 줄 들여쓰기가 새 문서를 열 때마다 자동으로 되어있고, 0.35cm로 설정 후 확인을 누르고, Normal file을 쓰는 모든 문서에 적용에서도 확인 표시를 했는데도 불구하고 새 문서를 열 때마다 계속 이러한 일이 발생합니다. 일일이 단락에 들어가서 저 설정을 눌러주는 것도 불편합니다. 왜 그런지 빠르게 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. HLee_1717님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 남겨주신 문의에 대해 테스트 진행 시 정상적으로 변경한 들여쓰기 수치가 적용되어 있습니다. 증상은 재현되지 않다 보니 현지 문의주신 문의자분 서식 파일쪽에 오류가 있을 것으로 예상됩니다.

하여, 1차적으로 파일탐색기에서 숨김 항목에 체크 후 C:\사용자\사용자이름폴더\appdata\roaming\microsoft\Templates 경로에서 Normal.dotm 파일을 제거 후 Word에서 다시 들여쓰기 설정하고 기본값 설정하고 해결되는지 확인이 필요한 부분으로 보여지며,

만약 이걸로 안된다면, word 새문서를 들여쓰기 설정하고 Normal.dotm 이름으로 매크로 사용 서식파일 형태로 저장한 다음에 C:\사용자\사용자이름폴더\appdata\roaming\microsoft\Templates 경로에서 Normal.dotm 경로에 Normal.dotm 파일을 덮어 씌어주신 뒤 문제가 해결될 것으로 보여집니다.

대부분 문의주신 내용의 경우 가장 처음 말씀드린 Normal.dotm 파일 초기화(삭제)로 해결되오니 참고 부탁드리며,

현재 사용하시는 제품이 Microsoft 365 개인용 (Family, Personal) 제품을 사용중이시라면 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-3-1으로 연결 후 구독정보 확인 후 엔지니어를 통한 기술 지원도 가능하오니, 추후 문제가 발생되면 상담을 권유드리는 점 참고 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.