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안녕하세요. 원드라이브 액세스 거부 관련하여 문의 드립니다.

익명
2021-05-29T02:13:46+00:00

** 중재자에 의하여 제거된 개인정보 입니다. **

안녕하세요. 마이크로소프트 오피스 365 에듀케이션을 학교 계정에서 사용하고 있습니다. 공유 폴더 설정을 위해 사용자 조정을 하던 중 학교 내 동명 이인 (12203130)으로 원드라이브의 관리자를 잘못 설정하여 원래 제 계정 (12163711)으로 접속을 할 수 없게 되었습니다.

액세스 거부, 이 사이트에 액세스할 수 있는 권한이 필요하거나 SharePoint Online 및 비즈니스용 OneDrive의 디렉터리 오류에서 사용자를 찾을 수 없습니다. - SharePoint | Microsoft Docs

등에 따라 해결을 시도해보았으나 해결이 되지 않아 문의 드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-05-31T00:10:31+00:00

    안녕하세요.

    자세한 내용 확인을 위해 관리자를 통해 문의접수를 해 주시면 엔지니어가 도움 드리겠습니다.

    학생이신 경우 학내 관리자(일반적으로 전산팀)를 통해 문의 접수가 가능합니다.

    감사합니다.

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