엑셀이 안열립니다.

Question

익명

엑셀파일이 갑자기 열리지 않고 이렇게 뜨는데 아예 오피스를 지우고 다시 다운받으려고 하면

이렇게 뜹니다. 어떻게 해야할까요?

저기에 도움말 참고 이런거 다 해봤는데도 안되어서요..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

브라우저 URL에 아래 주소를 입력하여 들어가시면 Office 제거 툴을 다운로드 받으실 수 있습니다.

aka.ms/r365

Office를 수동제거한 후 portal.office.com에서 다시 설치를 시도해보시기 바랍니다.

기술지원이 필요하시다면 교내 O365 관리자를 통해 지원 접수 요청을 부탁드립니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.