웹에서 사용 시 원드라이브 파일이 안보여요.

Question

익명

웹에서 사용 시 원드라이브 내용이 아예 안보입니다.

모바일에서는 정상적으로 보이구요.

다른 브라우저를 사용 해도 증상은 동일합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

안녕하세요.

모바일 브라우져에서 사용시 문제가 없는것으로 보아 서비스 이슈가 아니라 특정 환경(네트워크 또는 PC level) 문제로 판단됩니다.

다만 환경 문제인 경우 본 게시판을 통해 지원을 드리는것은 다소 어려움이 있어...

관련하여 지원이 필요하시다면 관리자이신 경우 기업용 Office 365 기술지원 센터(080-495-0880)로 연락을 하셔서 엔지니어를 통해 원격으로 도움을 받아보실 것을 권장 드립니다.

감사합니다.

Answer 2

약 2주전 부터 입니다.

동일합니다.

모바일 브라우져 사용시 문제없습니다.

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요.

자세한 확인을 위해 아래 내용 응답 부탁드립니다.

감사합니다.