구독 취소를 하고 싶은데 구독 취소가 보이지 않습니다.

Question

마이크로 소프트 구독을 취소하고 싶어서 구독에 들어가 취소할 구독을 찾고 관리에 들어가서 구독을 취소하려고 했습니다

그런데 위에 사진처럼 구독 취소가 안보이길래 도움말 까지 들어가서 찾아 보았지만 

취소 또는 업그레이드 또는 취소를 눌러 취소를 진행하라고 써있는데 아무리 찾아보아도 찾을 수가 없었습니다. 구독 취소하는 법좀 자세하게 알려주실 수 있나요? (사진을 포함해서 알려주시면 감사하겠습니다)

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요

손을 내밀어 주셔서 감사합니다. 저는 Adie, 독립 고문 및 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다. 나는 당신을 도울 수 행복 할 것이다.

미안하지만 과거의 구독이있는 것 같습니다. 이 경우 구독 취소 프로세스를 돕기 위해 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

채팅을 통해 연락하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus/
2. 연락처 지원 > 에이전트> 입력을 클릭하여 보내기 위해 입력합니다.
3. '사무실 및 마이크로 소프트 365 (홈용)'를 선택한 다음을 클릭합니다.
4. 다음을 클릭하기 > 문제 선택

또는 전화 통화를 통해 :

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4051701/

나는 정보가 도움이되기를 바랍니다.

감사합니다

에디 (주)