'데스크톱 앱에서 열기'를 하면 오류가 납니다.

Question

안녕하세요. 컴활실기 시험 준비를 위해 excel 을 까는도중

'데스크톱 앱에서 열기'를 하면,

office가 주어진 명령을 인식할 수 없어 이 작업을 수행하지 못했습니다. 라고 뜹니다.

해결 방법 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 지은이 _318님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선, 현재 남겨주신 내용이 궁극적으로 Office 설치가 정상적으로 되지 않았다는 내용으로 보여지는데 맞으실까요 ?

만약 맞으시다면 우선 설치 진행 하시던 내용을 중지 하시고 다시한번 설치 진행 해보시고,

그럼에도 불구하고 동일한 증상 나타나는 경우라면 1577-9700으로 연락 주시어 내선번호 1-3-1으로 연락 주시면 지원 가능한 제품인지 제품정보 확인 후 엔지니어를 통한 설치 지원을 도움 드리니 참고 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.