오피스 스탠다드 2016 설치불가

Question

파일설치시 

"파일을 탑재할 수 없음" 

디스크 이미지가 초기화되지 않았거나, 인식할 수 없는 파티션이 포함되어 있거나, 드라이브 문자가 할당되지 않은 볼륨이 포함되어 있습니다.

디스크 관리 스냅인을 사용하여 디스크, 파티션 및 볼륨이 사용가능한 상태인지 확인하십시오.

라는 오류메세지가 나옵니다. 

현재 윈도우 10 사용중이며, 설치는 오피스2016 스탠다드 영구라이센스 입니다.

빠른답변 부탁드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히미희신,

나는 존, 독립적 인 고문과 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다. 나는이 문제에 당신과 함께 일하기 위해 여기에 있어요.

당신이 이것을 경험하고 있다는 소식을 듣고 죄송합니다. 이 문제를 해결하려면 디스크, 컨트롤러 또는 연결 문제를 복구하고 실제 디스크가 켜져 있고 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 디스크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 디스크 다시 활성화를 클릭하여 디스크를 온라인 상태로 반환합니다.

위의 문제가 작동하지 않는 경우 이 문서에서 언급한 다른 문제 해결 단계를 시도할 수 있습니다.

https://docs.microsoft.com/ko-kr/windows-server...

나는 그것이 당신을 위해 잘 작동 바랍니다. 그렇지 않은 경우, 알려주려면이 포럼에 다시 회신하십시오. 나는 후속하고 당신을 도울 수 기뻐할 것입니다.

관해서

존