원노트 사용중 프린트시 오류사항

Question

원노트 사용자입니다 먼저 첨부파일을 획인바랍니다

프린트시 페이지 맞춤으로 설정하고 프리트 하면 큰화면이 축소되어 1페이지로 출력이 되는반면 어떤경우에는 같은 페이지 맞춤으로 설정되어 있음 에도 불구하고 축소되어 1페이지로 출력이 되지 않고 실제크기로 보여지며 출력이 됩니다 페이지 또한 2페이지로 변경 되어 있는것으로 확인할수 있습니다 같은 조건의 프린트 상황에서 왜 차이가 나는지 알수없습니다 이부분에 대해서 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다

Answer 1

1번으로 제시해주신 방법 

복구 재실행으로 간단히 해결되었습니다

감사드리며 원노트에 애정을 가지고 열심히 활동하겠습니다~~*

Answer 2

안녕하세요. KWANG205님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 해당 부분의 경우 현재 사용하시는 Windows 10 for OneNote에서만 발생하는 부분인지 확인이 필요한 점 참고 부탁드리며,

Windows내에서 사용하는 모든 프로그램에서 출력 시 나타나는 부분이라면 프린터 드라이버 재설치가 필요한 것으로 보여지며, 현재 남겨주신 내용이 사용 중에 OneNote에서 갑자기 나타나는 부분이라면 하기 안내드리는 내용을 참고 하시어 진행 가능하오니 참고 부탁드립니다.

작업 방법 1. OneNote 복구

1. 설정 – 앱 – 앱 및 기능으로 이동하여 Windows 10 for OneNote를 찾아 클릭 후 고급 옵션을 눌러준 뒤 복구를 눌러줍니다.
2. OneNote를 종료 후 재실행하여 동일한 증상이 나타나는지 확인합니다.

작업 방법 2. 보안 프로그램 제거

1. Windows 10 기준으로 왼쪽 하단 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 창을 띄워준 뒤 프로그램 제거 또는 프로그램 및 기능으로 이동 합니다.
3. 우측 상단의 조그마한 검색 상자에 하기 보안 프로그램들을 순차적으로 검색 후 일치하는 항목이 있으면 제거 합니다.

※ 제거 후 재부팅 메시지가 나타날 때 진행하지 마시고, 목록에 있는 프로그램을 모두 검색 후 가장 마지막에 재부팅을 진행해줍니다.

문서 보안 프로그램 (DRM) : Fasoo.com, Document-Safer, Mark-Any, SoftCamp, McAfee, Nasca , NSD 5.00, nProtect, Touchen, WIZVERA, iniLINE 등

백신, 프록시 또는 방화벽 프로그램: AhnLab, Kaspersky, Norton Internet Security, Sygate Personal Firewall, Freedom Internet Security, My Firewall, V3, 알약, Malwarebyte 등

재부팅 후 증상을 다시 확인합니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.