오피스 365 느려짐 지체 현상, 와이파이 연결 해제하면 빨라짐.

Question

안녕하세요.

오피스365로 워드, 엑셀  등 이용할 때 프로그램 시작도 다소 지체되고 파일 여는 것도 잠시 멈추기도 하고 시간이 오래 걸립니다.

그런데, 와이파이에서 해제하여 인터넷 연결을 하지 않으면 속도가 정상이 됩니다.

와이파이 연결 상태에서도 정상 속도로 오피스 프로그램이 작동하도록 해결 방법을 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요, KevinKim_S님

Microsoft community를 이용해주셔서 감사합니다.

Office 365 응용 프로그램에서 파일 열기 시 네트워크 속도에 영향을 받는다면,

해당 파일이 저장된 위치가 Onedrive 동기화 폴더는 아닌지 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

만약, 열려고 하는 파일의 위치가 Onedrive 동기화 폴더가 맞다면 Office 응용 프로그램에서 파일을

열기 전 먼저 Onedrive에 동기화된 파일을 다운로드 받은 뒤 열어야 하므로 네트워크 속도에

영향을 받을 수 있습니다.

사용하는 파일 경로가 로컬 경로인지 아니면 Onedrive와 동기화 폴더의 경로인지도

추가로 확인해주시면 좋을 것 같습니다.

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