워드가 읽기전용으로만 됩니다.

Question

익명

저의 맥북에서만 어떤 워드 또는 파워포인트등 원드라이브를 제외하고, 모든 아이디로 로그인을 해도 읽기전용으로만 인식이 됩니다.그리고 편집이 불가능 합니다. 어떻게 해야 할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 이진_003님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 부분의 경우 지금 Office를 사용하시려는 계정에 사용 권한이 할당되지 않아 나타나는 부분으로 보여집니다.

하여 개인용 (Family, Personal) 제품을 사용하시는거라면 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-3-1으로 연락 주시어 구독 정보 확인 후 지원 받으시거나,

Microsoft 365 Business, Education 제품을 사용하시는 거라면 IT 관리자를 통해서 지원 티켓 생성 후 기술 지원을 받아보시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.