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onedrive 오류 + 에러 메시지

익명
2020-10-11T08:19:41+00:00

오늘부터 에러메시지가 지속적으로 나오고 있습니다

[이제 2,306(번호는 계속 바뀜)폴더의 복사본이 두개있습니다

폴더에서 변경내용을 병합할 수 없으므로 복사본을 만들었습니다

새폴더의  이름은 장치이름으로 끝납니다

해당폴더를 찾으려면 클릭하세요

OneDrive  ] 라는 알림이 계속 오는데

막상 저 알림을 클릭하면 그냥 one drive 폴더로 이동됩니다.

그리고 이전에 사용하던 폴더도 갑자기 사용불가 한 상태가 됐습니다.

저에겐 정말 중요한 폴더인데 복구같은 것이 가능할까요??

이런 오류가 도대체 왜 발생한것인가요??

저런 오류 이전에 갑자기

1)바탕화면에 있던 폴더 + 바로가기 등이 전부 없어졌고

2)바탕화면을 새로고침 하려 했더니, 바탕화면을 사용하지 못한다는 알림을 받았습니다.

3)그래서 노트북 자체를 다시시작했습니다.

4)그 후에는 저 상태 지속입니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-10-11T08:34:09+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    친애하는 일대,
    이런 식으로 Onedrive 클라이언트를 다시 설치할 수 있습니다.
    "Regedit"에서 어떻게 작동하는지 알고 계십니까?

    따라서 키 조합(Windows + R)을 사용하면 "실행" 창을 열고 다음 레게디트(regedit)를 입력합니다.
    우리는 Onedrive 폴더를 찾아 삭제해야합니다.
    이 경로에서 찾을 수 있습니다.

    HKEY_CURRENT_USER\소프트웨어\마이크로소프트\

    마이크로 소프트 폴더를 확장하려면 "화살표"를 클릭, 당신은 Onedrive 폴더를 볼 수 있습니다 내부, 원 드라이브 폴더를 통해 "마우스 오른쪽 클릭"을 클릭하고 모두를 삭제합니다.

    이 프로세스는 Onedrive 구성만 제거하면 데이터가 괜찮습니다.

    후, 제어판에서 Onedrive를 제거하고이 공식 Microsoft 지원에서 다운로드 할 파일로 다시 설치합니다.
    https://support.office.com/en-us/article/onedri...
    마지막 프로덕션 링 버전: 20.143.0716.0003을 다운로드하여 설치합니다.

    마지막으로, 자격 증명을 다시 넣어야 할 수도 있고, Onedrive(기본 폴더 사용)의 폴더 위치를 선택하면 "이 폴더에는 이미 정보/데이터가 있습니다"라는 메시지가 표시되므로 같은 방법으로 해당 위치를 선택하고 수락할 수 있습니다.

    관해서
    렌조.

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