엑셀 한영키 전환 오류

Question

Excel에서 한/영 키를 이용한 한영 전환이 되지 않습니다.

Excel과 Teams에서만 발생하며, Word, PPT에서는 정상적으로 한영전환 가능하고, office 제거 후 재설치하여도 동일한 증상이 나타납니다.

화면 우측하단 Windows 작업표시줄 한영입력기에 한글로 전환되었다고 나오지만 막상 입력을 하면 영어로만 표기되고, 한영입력기를 직접 마우스로 클릭해서 한글로 전환해야만 한글을 입력할 수 있습니다.

물론 엑셀의 option 창에 들어가서 언어 설정도 다 바꿔보고 한글로 설정도 했다가 windows에 설정된 입력기와 동일하게 설정도 해보았는데 전혀 변화가 없습니다.

몇달 째 이런 문제가 나타났는데 도저히 안돼서 문의드려요.

보니까 동일한 문제를 갖고 있는 분들이 많은것 같은데 꼭 해결 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하세요, JL_943님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

테스트를 위해 메모장을 열어서도 동일한지 확인하여 보시기 바랍니다.

메모장에서는 정상 작동하는 경우 키보드 설정 자체에는 문제가 없지만 Excel 사용시 외부 요인으로 인하여 발생하는 것으로 추정됩니다.

이러한 경우 대부분의 경우는 외부 보안프로그램 특히 키보드 보안 프로그램으로 인하여 발생하는 것이 많습니다. 제어판의 프로그램 및 기능으로 진입한 후에 설치된 프로그램 목록들을 확인하여 보안 관련 프로그램은 최대한 제거하여 보시기 바랍니다. 대표적으로 Fasoo, MarkAny, McAfee, SoftCamp, DocumentSafer, DreamSecurity, AnySign 등이 있습니다. 추가적으로 클린부팅 작업도 도움이 될 수 있습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.