서비스에 일시적으로 문제가 있습니다. 다시 시도해 보세요. 이 메시지가 계속 나타나면 나중에 다시 시도해 보세요.

Question

익명

어머니께서 이번에 새로 컴퓨터를 구입하면서, MS OFFICE 정품도 같이 구입하였습니다.

판매자측에서는 MS OFFICE를 메일과 핸드폰 번호를 연동 시켜준다고 했지만,

실제로는 연동 처리가 안되어 메일 계정, 핸드폰 계정 총 2개가 생성 되었습니다.

핸드폰 계정에 정품 인증을 해버려 계정을 사용하려고 했지만,

메일 추가 진행 시 서비스에 일시적으로 문제가 있습니다. 다시 시도해 보세요. 이 메시지가 계속 나타나면 나중에 다시 시도해 보세요. 라는 문구가 나오면서 계정을 사용할 수 없습니다.

해결 진행 바랍니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 은채최님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 부분은 나타나는 메시지 그대로 서비스에 일시적으로 문제가 있어 나타날 수 있는 증상으로 보여집니다.

하여 시간 적으로 여유를 두시고 다시한번 진행해보시길 바라며, 문제가 발생했던 웹 브라우저 외 다른 웹 브라우저를 이용하여 진행해보시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.