Excel에서 query를 이용한 데이터가져오기 오류

Question

학생용 office를 사용 중입니다.

3달 전까지는 제대로 사용이 가능했습니다.

오피스 재설치와 윈도우 업데이트 모두 최신으로 했지만, 여전히 같은 문제가 보이고 있습니다.

엑셀에서 쿼리를 이용한 데이터 가져오기를 할 경우,

쿼리마법사 사용을 체크했지만 쿼리마법사로 실행되지 않고 편집기(?)가 바로 뜹니다.

바로 뜨는 편집기도 화면이 하얗게 나타고, 작업관리자로 종료하지 않으면 꺼지지도 않습니다.

해결할 수 있는 방법이 있나요?

Answer 1

안녕하세요, 소희장님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

이곳은 개인용 제품에 대한 커뮤니티 포럼으로 해당 문의 사항은 이곳 에서는 답변을 받기는 어려워 보입니다.

문의 주신 사항에 대해서는 번거로우시더라도 https://docs.microsoft.com/ko-kr/ 에서 문의하여 보는 것이 좋을 것 같습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.