Excel 열기 시 Windows 자격증명 발생 건

Question

안녕하세요.

특정 웹사이트에서 excel 파일 열기를 했을 때, windows 10 보안  자격증명 창이 발생합니다.

(저장, 다른이름으로 저장시 문제 없음)

이 창에서 취소 버튼을 두번 클릭하면 파일이 열리는데, 자격증명 창이 나오지 않고 바로 파일을 열고 싶습니다.

자격증명 창이 나오지 않도록 인터넷 옵션에서 설정을 하면 자격증명 창은 나오지 않지만 엑셀 파일도 열리지 않습니다.

도움이 필요하여 질문 드리오니, 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요, JY H님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

자격 증명만료가 된다면 정확히 어떤 것이 뜨는지 사진 캡처 등이 첨부가 있었으면 답변에 도움이 되었을 것 같습니다.

현재 사용하는 Office가 기업용 제품인 경우에는 참고자료를 확인하여 현재 사용하는 환경이 해당 환경인지 확인하여 보는 것이 좋겠습니다.

기업용 365가 아니라면 아래 작업을 진행하여 보십시오.

Office 프로그램에서 로그인 된 계정 로그아웃 및 Office 프로그램들은 모두 종료.

시작 – 설정 – 계정 – 학교 및 회사 계정으로 진입 후 등록되어 있는 계정 모두제거.

제어판을 실행 후 자격 증명관리자에서 Office에 관련된 자격증명들을 모두 제거.

위의 작업들을 완료 후 Office프로그램을 다시 실행하여 정상화됐는지 확인하여 보면 어떨까 합니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

안타깝지만 해당 사항은 제가 답변할 수는 없는 것으로 서버 관리자와 진행해보셔야 할 것 같습니다.

Answer 3

답변 감사드립니다

다만 답변주신 내용 보고 확인해봤습니다만 제한된 보기 사용이 이미 해제되어있는상태라 

서버

작업이 필요해보이는데 혹시 어떤 설정을 해야되는지 조언을 구할수있을까요?

바쁘시겠지만 답변부탁드려요

감사합니다

Answer 4

Excel에서 파일 - 옵션 - 보안센터 - 보안센터 설정에서 제한된 보기의 인터넷에서 가져온 파일에 대한 제한된 보기 사용을 해제하고 진행하여 보면 어떨까 합니다.

위의 작업으로도 안되는 경우 서버 내부의 파일이기 때문에 서버에서 자격 증명을 통과 후 접속하는 식이라면 내 자격 증명 기억을 이용해서 접속을 하여 보고도 안된다면 이후 작업은 서버에서 해줘야 할 것 같습니다. 

다만 서버에서 설정으로 보안을 약하게 해준다면 그만큼 문서 보안은 떨어지게 될 것입니다.

Answer 5

 답변감사드립니다  

현상 화면 첨부드립니다

위와 같이 특정 웹사이트에서 엑셀 파일을 다운로드 하려고 하는데 

열기 옵션을 사용하면 

windows 자격증명을 입력하라는 메시지가나오고 [취소] 버튼을 두번 클릭하면 엑셀 파일이 열립니다 

자격증명 창 없이 바로 열리게 처리하려면 어떻게 해야될까요

별도 자격증명에대한 설정을 했던적은 없어서 말씀드립니다

제pc뿐만아니라 다른 pc에서도 저 웹사이트에서 엑셀 열기시 동일한 현상이 발생합니다

답변 꼭 부탁드립니다