비지니스 계정 원노트 전자필기장을 게스트와 공유시 문제

Question

비지니스 계정(회사 계정)으로 만들어진 원노트 전자필기장을 '특정사용자'만 '편집 허용'하여 조직 외부인(게스트)와 공유하였습니다.

이 경우 공유받은 링크를 게스트가 열면 다음과 같은 2가지 문제가 발생합니다.

1. microsoft edge에서 열면 onenote for windows 10 앱으로 연결하는 버튼이 없어 앱으로 연결해 열 수가 없습니다.
2. edge에서 그리기를 선택하여 쓰려면 '그리기 차원을 초과한다...'는 경고 문구와 함께 하단 일정 범위 이하에서는 그리기가 작동하지 않습니다.

원인이나 해결책을 하시는 분은 답변해 주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. George_KIM님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 남겨주신 내용이 Business 계정에서 나타나는 부분이라면 해당 부분은 계정에 대한 권한도 같이 확인이 필요한 부분이라 일반 커뮤니티에서는 답변 드리기 어려운 부분으로

사내 IT 관리 담당자를 통해 지원 티켓 생성 후 엔지니어를 통한 기술 지원을 받아보시길 바라빈다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.