word 사내 PC마다 여백 기본 설정 상이 이슈 문의 건

Question

안녕하세요  Microsoft Office Home and Business 2019 기업용으로  사용하는  알켐송현  정윤호입니다.

사내  PC별로    동일  문서을  열었을  때    첫페이지  하단  간격이  다른것으로  확인했습니다.

EX) 1번  PC   본문  하단  문구가  1페이지  아래있음 (문제)

     2번  PC   본문  하단  문구가  2페이지  위에있음 (정상)

1번  PC 같은 경우에  여백  설정에서  Office 2003 기본값으로  설정하면  2번 PC처럼 보입니다.

해당  문제로  모든 PC를  동일하게  설정하고  싶어서    문의드립니다.

아래는  제가  확인한  부분입니다.

-> 1,2번  Pc모두 사용 글꼴  동일

->1,2번  PC 윈도우, 오피스  언어  동일(한국어),

-> 1,2 번  PC 윈도우 버전  동일 (20H2) (윈도우10)

-> 1,2 번  PC 오피스  2019 버전  및  오피스  버전 동일(2015 빌드  14026.20308 )

-> 노멀 폼  확인하였으나  큰  이상  없음

-> 여백  기본  설정확인하였으나   이상  없음

-> 페이지  기본  설정  확인하였으나  이상  없음

해당  문제로  같은  파일을   같이  사용하는   당사에서는  불편함이  있어  꼭 해결 하고  싶어  문의남겨드립니다.

바쁘시겠지만  확인  부탁드리겠습니다.

전화  번호 : ** 중재자에 의하여 제거된 개인정보 입니다. **

메일  주소  : ** 중재자에 의하여 제거된 개인정보 입니다. **

Answer 1

안녕하세요. 알켐송현(주)_정윤호_정윤호")님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

해상도는 모두 동일하게 설정되어 있는 부분이라면 해당 부분은 파일의 문제일 수 있을 것으로 보여지는데요.

문제가 발생한다고 말씀해주신 파일 외 다른 파일 또는 새 문서를 만들어 확인시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인하시어 회신 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요 상기 문제로 해상도 부분을 확인 하였으나 동일합니다.

확인해볼 수 있는 부분이 있는지 추가 문의드립니다.

Answer 3

안녕하세요. 알켐송현(주)_정윤호_정윤호")님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 말씀해주신 부분의 경우는 사용하시는 Windows 해상도가 다르거나, 파일을 실행 했을 때 보여지는 Word 해상도가 달라 말씀해주신 것 처럼 보여질 수 있습니다.

하여, 1번 2번 PC의 해상도를 동일한 해상도로 놓고 확인시에도 동일한지 확인 부탁드리며, Word 실행 시 우측 하단에 보여지는 Word 해상도가 다르게 설정되어 있지는 않은지 확인해주시길 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.